Responsabilitati:

·      Asigura consultanta operationala clientilor Private Banking si echipei de vanzare, identificandu-le nevoile si promovand solutii potrivite, oferind suport pentru completarea documentelor si utilizarea solutiilor digitale.

·      Efectueaza corect operatiuni suport pentru vanzari (deschideri conturi, activari digitale, actualizari date client etc).

·      Verifica si arhiveaza corect documentele zilnice conform procedurilor.

·      Ofera suport operațional, administrativ si logistic echipei de vanzare RM Private Banking.

·      Este responsabil de calitatea si actualizarea informatiilor despre clienti, aplicand masuri pentru cunoasterea clientelei si monitorizarea relatiilor de afaceri conform normelor.

·      Aplica masuri pentru identificarea si monitorizarea clientilor, verificarea identitatii si actualizarea datelor.

·      Respecta politica de acceptare a clientelei, evitand relatiile cu clienti inacceptabili si inchizand relatiile existente conform procedurilor si recomandarilor.

Competente necesare:

·      Minim 1 an de experienta in vanzarea de produse si servicii bancare/ asigurari sau expunere anterioara in lucrul/ interactiune cu clientii.

·      Cunostinte utlizare si operare PC;

· Limba engleza: mediu.