Responsabilitati:

1. Asigura consultanta operationala clientilor Private Banking si echipei de vanzare, identificandu-le nevoile si promovand solutii potrivite, oferind suport pentru completarea documentelor si utilizarea solutiilor digitale.
2. Efectueaza corect operatiuni suport pentru vanzari (deschideri conturi, activari digitale, actualizari date client etc).
3. Verifica si arhiveaza corect documentele zilnice conform procedurilor.
4. Ofera suport operațional, administrativ si logistic echipei de vanzare RM Private Banking.
5. Este responsabil de calitatea si actualizarea informatiilor despre clienti, aplicand masuri pentru cunoasterea clientelei si monitorizarea relatiilor de afaceri conform normelor.
6. Aplica masuri pentru identificarea si monitorizarea clientilor, verificarea identitatii si actualizarea datelor.
7. Respecta politica de acceptare a clientelei, evitand relatiile cu clienti inacceptabili si inchizand relatiile existente conform procedurilor si recomandarilor.

Competente necesare:

1. Minim 1 an de experienta in vanzarea de produse si servicii bancare/ asigurari sau expunere anterioara in lucrul/ interactiune cu clientii.
2. Cunostinte utlizare si operare PC;
3. Limba engleza: mediu.